1 tình huống sales cực khó!Dân bán hàng nhào vô nào!
Mình xin đưa ra 1 tình huống thực tế rất khó xem mọi người ứng phó ra sao nhé:
1 hôm có 2 người khách đến cửa hàng điện thoại di động muốn mua 1 chiếc điện thoại cũ.2 người khách xem chán xem chê không tìm 1 cái điện thoại cũ nào dưới 500k,2 vị khách xem máy mà ăn nói cứ như kiểu rất hiểu biết.Đang cho khách xem,nhân viên bán hàng gặp 1 tình huống khó xử lắm:1 vị khách khác mang 1 chiếc điện thoại cũ đem đến bán .
-->Nhân viên thực sự hơi choáng tí
Vậy các bạn xử lí về vấn đề này như thế nào??
Làm sao để vừa bán được hàng,vừa có thể thâu được máy cũ giá ok để bán khi khác?-->tránh tình trạng khách tự trao đổi hàng với nhau làm cửa hàng không có lợi
Đây là tình huống thực tế gặp rất nhiều!!!Có nhiều vị khách còn tự trao đổi với nhau ngay trong cửa hàng,phải làm sao đây ta?
Các bạn sinh viên kinh tế trổ tài bán hàng đi nào!(diendan kinh tế)